Lunch & Learn

Valentine Leroux / Suzanne Vergnolle / Stefania Di Stefano

01 mars 2025

Les Lunch and Learn sont des rendez-vous visant à combiner apprentissage et convivialité. Ils ont lieu en ligne tous les premiers mardis du mois sur le temps du déjeuner. Par ces moments d’échanges, l’idée est de permettre une courte mais instructive rencontre entre différents expert.e.s et un public intéressé. L'intervenant.e présente en une vingtaine de minutes un sujet en lien avec la modération des contenus afin d’amorcer une discussion avec le public. Celui-ci peut ensuite poser des questions sur certains enjeux spécifiques pendant une trentaine de minutes.

Ces réunions sont ouvertes à tous et toutes.

Prochains Lunch & Learn

6 janvier 2026 de 12h30 à 13h30 - Réseaux sociaux et travail : l'impact des chartes internes sur l'expression des employé.e.s, échanges avec Valère Ndior

Les institutions et les entreprises produisent un volume croissant de « chartes » internes encadrant le recours aux réseaux sociaux par les agents et salariés. Des critères de délimitation entre publication professionnelle et personnelle y sont notamment fixés pour prévenir la survenance de litiges à la suite de publications ou d'actes de modération malvenus.

Ces chartes synthétisent les obligations statutaires ou contractuelles des personnels. Dotées d’une portée principalement pédagogique, éthique ou déontologique, elles rappellent généralement les valeurs qui doivent guider les personnels dans leur utilisation des réseaux sociaux. Ce faisant, elles densifient aussi le volume des référentiels auxquels ils doivent se conformer en ligne, sur leur temps de travail comme en dehors. Mais quel est l’impact de ces chartes sur l’écosystème de la modération des contenus et, notamment, sur le droit à la liberté d'expression des employé.e.s ? Pour en discuter, Valère Ndior, professeur de droit public à l’Université de Bretagne occidentale, présentera les réflexions menées sur ce sujet par des chercheurs de l'université de Brest, avec l'appui d'étudiants ayant recensé la pratique des institutions.

3 février 2026 de 12h30 à 13h30 - Travailleurs du clic : l’envers invisible de la modération, échanges avec Antonio Casilli

Derrière l’illusion d’une automatisation parfaite, les grandes plateformes numériques cachent une réalité moins reluisante : le fonctionnement de leurs algorithmes repose en grande partie sur l’exploitation invisible des « travailleurs du clic ». Ces millions d’individus, disséminés dans le monde, réalisent chaque jour des micro-tâches répétitives et mal rémunérées (identifier des images, classer des données, annoter des émotions, modérer des contenus…). Souvent dévalorisées et perçues comme anodines, ces actions sont en réalité indispensables : elles permettent d’entraîner, de corriger et d’améliorer les algorithmes des grandes entreprises du numérique comme Facebook, Google ou Amazon.

Travailleurs de l’ombre, les modérateurs de contenus occupent une place particulièrement critique. Leur rôle ? Décider, en quelques secondes, si un contenu signalé doit être supprimé ou maintenu en ligne. La qualité des algorithmes de modération, la sécurité des utilisateurs en ligne et la sûreté de l’espace numérique dépendent de ce travail humain essentiel. Toutefois, ces travailleurs sont soumis à des conditions de travail extrêmes : visionnage quotidien de vidéos violentes et traumatisantes, risques psychologiques importants, rythme de travail insoutenable, et précarité. Confrontés à ces conditions difficiles, d’anciens modérateurs de contenus ont souhaité lancer l’alerte sur un système qui les exploite, afin de briser leur invisibilité et de faire valoir leurs droits.

Pour en discuter, Antonio Casilli, sociologue et expert reconnu du digital labour, partagera ses travaux sur cette face cachée du numérique et la réalité du métier de modérateur de contenus.

Précédentes sessions

Nous répertorions sur ce site toutes les éditions précédentes des Lunch and Learn, avec leur enregistrement lorsque celui-ci était possible.

Lunch and Learn #7

2 décembre 2025 - Accompagner les services dans l'évaluation des risques systémiques, échanges avec Louis-Victor de Franssu